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Triebwerksausfall bei IndiGo führt zur Annullierung des Fluges Kolkata–Shillong – 67 Passagiere betroffen

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Recht auf Entschädigung

Überprüft von Matteo Floris

Letzte Aktualisierung: 3. November 2026

1

Betroffene Flüge

67

Betroffene Reisende

2

Betroffene Flughäfen

1

Betroffene Fluggesellschaften

Überblick über die Beeinträchtigung

Ein Triebwerksausfall vor dem Abflug veranlasste IndiGo dazu, den Flug 6E 7423 von Kolkata nach Shillong am 2. November 2026 zu annullieren, was die Reisepläne von 67 Passagieren in Indien durchkreuzte. Die Reisenden verbrachten etwa 2 Stunden an Bord, bevor der Pilot ihnen mitteilte, dass ein technisches Problem den Abflug verhindert hatte, sodass ihr geplanter Flug annulliert wurde. Der Vorfall veranlasste den Parlamentsabgeordneten P Wilson dazu, eine unparteiische Überprüfung von Lufttüchtigkeitszeugnissen für Flugzeuge sowie unangekündigte DGCA-Sicherheitsprüfungen zu fordern, wenngleich seine Vorwürfe über Fehlverhalten nicht unabhängig überprüft wurden. Wenn Sie betroffen waren, haben Sie je nach Umständen möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung nach geltendem indischem Fluggastrecht, und Sie können sich bei IndiGo über Rückerstattung, Umbuchung und Betreuungsangebote informieren.

Fluggäste, die von dieser Flugbeeinträchtigung betroffen sind, haben nach den Fluggastrechteverordnungen möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.

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Details zur Beeinträchtigung

IndiGo annullierte den Flug 6E 7423 von Kolkata nach Shillong am 2. November 2026, nachdem beim Rollen in Richtung Start- und Landebahn ein Triebwerk ausfiel. Von der Annullierung waren 67 Passagiere dieses Inlandsfluges in Indien betroffen.

Für die Passagiere bedeutete dies etwa 2 Stunden an Bord, bevor der Pilot erklärte, dass der Flug aufgrund eines technischen Problems nicht starten werde. Für alle Reisenden endete die Wartezeit mit der Annullierung ihres Fluges statt mit dem Start nach Shillong.

Das Flugzeug hielt an, als es sich von seiner Parkposition in Richtung Start- und Landebahn bewegte. Der Triebwerksausfall ereignete sich vor dem Start, und das betroffene Triebwerk wurde abgeschaltet.

Der Vorfall veranlasste den DMK-Parlamentsabgeordneten P Wilson dazu, eine unparteiische Überprüfung der Lufttüchtigkeitszeugnisse von Flugzeugen zu fordern, welche bescheinigen, dass Maschinen die erforderlichen Standards für den Flugbetrieb erfüllen. Zudem forderte er die Directorate General of Civil Aviation (DGCA) auf, unangekündigte Sicherheitsinspektionen durchzuführen.

Wilson forderte ein Flugverbot für Maschinen, die den Sicherheitsstandards nicht genügen, sowie Konsequenzen für verantwortliche Beamte im Falle eines Fehlverhaltens. Seine Vorwürfe wurden bisher nicht unabhängig bestätigt, und der Triebwerksausfall allein belegt weder einen Wartungsfehler noch einen schwerwiegenderen Sicherheitsverstoß.

Wenn Ihr Flug betroffen war, haben Sie möglicherweise nach den geltenden indischen Fluggastregelungen Anspruch auf Entschädigung. Da es sich um einen Inlandsflug innerhalb Indiens handelte, sind dies die maßgeblichen Bestimmungen – nicht EG 261. Ob Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben, hängt von den Umständen der Annullierung und den geltenden Voraussetzungen ab.

Sie können sich bei IndiGo auch nach Ihren Optionen für eine Rückerstattung oder Umbuchung sowie nach Betreuungsleistungen während der Wartezeit erkundigen. Dies sind separate Fragen dazu, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht.

Sie müssen nicht jedes Detail allein herausfinden. Die kostenlose Entschädigungsprüfung von AirHelp ist ein unkomplizierter Ausgangspunkt, um zu prüfen, ob Sie für Ihren beeinträchtigten Flug Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Kennen Sie Ihre Rechte

Das sind Ihre Fluggastrechte

Wenn Ihr Flug beeinträchtigt ist, haben Sie gemäß EG 261 und anderen geltenden Gesetzen möglicherweise Anspruch auf verschiedene Betreuungsleistungen und Entschädigungen.

Bis zu 600 € Entschädigung

Fluggäste, deren Flüge annulliert wurden oder mehr als 3 Stunden Verspätung hatten, haben möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Prüfen Sie Ihren Flug.

Umleitung oder Rückerstattung

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss Ihre Fluggesellschaft eine Alternative anbieten. Sie können auch eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Reise nicht mehr antreten möchten.

Betreuungsleistungen

Ihre Fluggesellschaft muss Mahlzeiten und Erfrischungen bereitstellen, wenn sich Ihr Flug um mehr als ein paar Stunden verzögert.

Unterkunft

Wenn Sie sich nicht an Ihrem Wohnort befinden und sich Ihr Flug über Nacht verzögert, muss die Fluggesellschaft Ihnen eine Unterkunft und die Beförderung dorthin anbieten.

Kommunikation

Gemäß EG 261 haben Sie Anspruch auf 2 Telefonate oder E-Mails, wenn sich Ihr Flug um mehr als 1 Stunde verzögert.

Diese Hinweise sollen Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wurde. Die genauen Betreuungsleistungen und Entschädigungen, auf die Sie Anspruch haben, hängen jedoch von Ihren konkreten Umständen und Ihrem Flug ab. Befolgen Sie stets die Anweisungen Ihrer Fluggesellschaft, insbesondere in Bezug auf die Check-in- und Boarding-Zeiten.

Die Fakten

Zusammenfassung

Beeinträchtigung

Annullierungen

Ursache

Sonstiges

Status

Vergangene Beeinträchtigung

Entschädigung

Möglicher Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung

Betroffene Flüge

1

Betroffene Passagiere

67

Betroffene Fluggesellschaften

IndiGo Air

Betroffene Flughäfen

Netaji Subhas Chandra Bose Airport, Shillong

Betroffene Städte

Kolkata, Shillong

Betroffene Länder

Indien

Start date

2026-11-02

Überprüft von

Matteo Floris

Aktualisierungsdatum

3. November 2026

Was Sie tun können, wenn Ihr Flug verspätet, annulliert oder überbucht ist

Wenn Sie in die, aus der oder innerhalb der Europäischen Union reisen, erfahren Sie hier, was Sie bei einer Beeinträchtigung tun sollten.

Sammeln Sie Nachweise dafür, dass Ihr Flug annulliert wurde, z. B. Bordkarte, Gutscheine und alle anderen Reiseunterlagen.

Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft eine schriftliche Bestätigung der Annullierung und der Gründe dafür geben.

Fordern Sie einen Ersatzflug zu Ihrem Zielflughafen an - oder eine Rückerstattung.

Notieren Sie sich die Ankunftszeit an Ihrem Zielflughafen.

Bitten Sie die Fluggesellschaft, für Mahlzeiten und Erfrischungen zu bezahlen.

Unterschreiben Sie nichts und nehmen Sie keine Angebote an, durch die Sie möglicherweise auf Ihre Rechte verzichten.

Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft bei Bedarf ein Hotelzimmer stellen.

Bewahren Sie Ihre Belege auf, wenn Ihr annullierter Flug am Ende zusätzliche Kosten verursacht.

Information on this page is AI generated, but always checked by a (human) passenger right expert.

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